Satıcı / Sağlayıcı: GYS Antrenman Platform Yönetimi (https://gysantrenman.com - İletişim: destek@gysantrenman.com)
Alıcı / Tüketici: GYS Antrenman platformunda hesap açarak dijital içerik, paket veya abonelik satın alan kullanıcı.
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın GYS Antrenman platformu (Android Uygulama veya Web) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital sınav hazırlık paketlerinin (Sınav Dönemi Paketleri, Yenilenen Abonelikler, Deneme Sınavı Kredileri) satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince belirlenmesidir.
Platformda sunulan hizmetler tamamen gayrimaddi dijital içerik niteliğindedir. Satın alma işlemi Google Play Store In-App Billing veya yetkili web ödeme altyapısı tarafından onaylandığı anda hizmet kullanıcının hesabına anında elektronik olarak teslim edilmekte ve tüm premium soru kilitleri otomatik açılmaktadır. Fiziki kargo veya teslimat söz konusu değildir.
Satın alınan paketlerin, abonelik sürelerinin ve deneme sınavı kredilerinin kullanıcı hesabına hatasız bağlanabilmesi ve olası hesap kayıplarının önlenmesi için; Alıcı'nın satın alma öncesinde Ad, Soyad, Telefon Numarası, İl, Kurum ve Kadro unvanı bilgilerini eksiksiz doğrulaması zorunludur. Profil bilgileri eksik olan kullanıcılar satın alma öncesinde otomatik profil tamamlama ekranına yönlendirilir.
Satın alınan paketler veya aboneliklerle ilgili her türlü soru ve talebiniz için doğrudan destek@gysantrenman.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bildirilen tüm konular iyi niyet çerçevesinde en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulur.